隱私政策
本隱私權政策說明 teslapartshk.myshopify.com (以下稱「本網站」或「我們」) 在您造訪或從本網站購物時,如何收集、使用及揭露您的個人資訊。
收集個人資訊
當您造訪本網站時,我們會收集有關您裝置的某些資訊、您與本網站的互動,以及處理您的購買所需的資訊。如果您聯絡我們取得客戶支援,我們也可能會收集其他資訊。在本隱私權政策中,我們將任何可以唯一識別個人的資訊 (包括以下資訊) 稱為「個人資訊」。請參閱以下清單以取得有關我們收集哪些個人資訊及為何收集的更多資訊。
裝置資訊
- 收集的個人資訊範例: 網路瀏覽器版本、IP 位址、時區、Cookie 資訊、您檢視的網站或產品、搜尋字詞,以及您與本網站的互動方式。
- 收集目的: 為您準確載入本網站,並對網站使用情況進行分析以優化我們的網站。
- 收集來源: 當您使用 Cookie、日誌檔案、網路信標、標籤或像素 [新增或刪除任何其他使用的追蹤技術] 存取我們的網站時,會自動收集。
- 用於商業目的的揭露: 與我們的處理器 Shopify 共享 [新增您與其共享此資訊的任何其他廠商]。
訂單資訊
- 收集的個人資訊範例: 姓名、帳單地址、運送地址、付款資訊 (包括信用卡號碼 [插入任何其他接受的付款類型])、電子郵件地址和電話號碼。
- 收集目的: 向您提供產品或服務以履行我們的合約、處理您的付款資訊、安排運送、向您提供發票和/或訂單確認、與您溝通、篩選我們的訂單是否存在潛在風險或詐騙,以及根據您與我們分享的偏好,向您提供與我們的產品或服務相關的資訊或廣告。
- 收集來源: 從您處收集。
- 用於商業目的的揭露: 與我們的處理器 Shopify 共享 [新增您與其共享此資訊的任何其他廠商。例如,銷售通路、支付網關、運送和履行應用程式]。
客戶支援資訊
- 收集的個人資訊範例: [修改上述資訊或根據需要新增其他資訊]
- 收集目的: 提供客戶支援。
- 收集來源: 從您處收集。
- 用於商業目的的揭露: [新增用於提供客戶支援的任何廠商]
[插入您收集的任何其他資訊:離線資料、購買的行銷資料/清單]
[如果需要年齡限制,請插入以下部分]
未成年人
本網站不適用於 [插入年齡] 歲以下的個人。我們不會有意收集兒童的個人資訊。如果您是父母或監護人,並認為您的孩子向我們提供了個人資訊,請透過以下地址與我們聯絡,要求刪除。
共享個人資訊
如上所述,我們與服務供應商共享您的個人資訊,以協助我們提供服務並履行與您的合約。例如:
- 我們使用 Shopify 來經營我們的線上商店。您可以在此處閱讀有關 Shopify 如何使用您的個人資訊的更多資訊: https://www.shopify.com/legal/privacy。
- 我們可能會共享您的個人資訊,以遵守適用的法律和法規、回應傳票、搜索令或其他我們收到的合法資訊請求,或以其他方式保護我們的權利。
- [插入有關其他服務供應商的資訊]
[如果使用再行銷或目標式廣告,請包含以下部分]
行為廣告
如上所述,我們使用您的個人資訊向您提供我們認為您可能感興趣的目標式廣告或行銷通訊。例如:
- [如果適用則插入] 我們使用 Google Analytics 協助我們了解客戶如何使用本網站。您可以在此處閱讀有關 Google 如何使用您的個人資訊的更多資訊: https://policies.google.com/privacy?hl=en。您也可以在此處選擇退出 Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
- [如果您使用收集您網站上買家活動資訊的第三方行銷應用程式,請插入] 我們與我們的廣告合作夥伴共享有關您使用本網站、您的購買以及您與我們在其他網站上的廣告互動的資訊。我們直接與我們的廣告合作夥伴共享部分此資訊,在某些情況下透過使用 Cookie 或其他類似技術 (您可能需要同意,具體取決於您的位置)。
- [插入其他使用的廣告服務]
如需有關目標式廣告運作方式的更多資訊,您可以造訪網路廣告聯盟 (NAI) 的教育頁面: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work。
您可以透過以下方式選擇退出目標式廣告:
[包含所用服務的退出連結。常見連結包括:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
此外,您可以造訪數位廣告聯盟的選擇退出入口網站,選擇退出其中一些服務: http://optout.aboutads.info/。
使用個人資訊
我們使用您的個人資訊為您提供我們的服務,其中包括:提供產品銷售、處理付款、運送和履行您的訂單,以及讓您隨時了解新產品、服務和優惠。
[如果您的商店位於歐洲或您有歐洲客戶,請包含以下部分]
合法依據
根據《一般資料保護條例》(GDPR),如果您是歐洲經濟區 (EEA) 的居民,我們會根據以下合法依據處理您的個人資訊:
[包含所有適用於您業務的部分]
- 您的同意;
- 您與本網站之間合約的履行;
- 遵守我們的法律義務;
- 保護您的重要利益;
- 執行出於公共利益的任務;
- 出於我們的合法利益,這不會凌駕於您的基本權利和自由之上。
保留
當您透過本網站下訂單時,我們將保留您的個人資訊作為我們的記錄,除非您要求我們刪除此資訊。有關您的刪除權利的更多資訊,請參閱下面的「您的權利」部分。
自動決策
如果您是歐洲經濟區的居民,您有權反對僅基於自動決策 (包括分析) 的處理,當該決策對您產生法律影響或以其他方式顯著影響您時。
我們 [進行/不進行] 使用客戶資料進行具有法律或其他重大影響的完全自動決策。
我們的處理器 Shopify 使用有限的自動決策來防止詐騙,這對您沒有法律或其他重大影響。
包含自動決策元素的服務包括:
- 與重複失敗交易相關的 IP 位址臨時黑名單。此黑名單持續數小時。
- 與黑名單 IP 位址相關的信用卡臨時黑名單。此黑名單持續數天。
[僅當您銷售個人資訊時才包含以下部分,如《加州消費者隱私法》所定義]
銷售個人資訊
我們的網站銷售個人資訊,如 2018 年《加州消費者隱私法》(CCPA) 所定義。
[插入:
- 銷售的資訊類別;
- 如何選擇退出銷售的說明;
- 您的業務是否銷售未成年人 (16 歲以下) 的資訊以及您是否獲得肯定授權;
- 如果您提供財務獎勵以不銷售資訊,請提供有關該獎勵的資訊。]
您的權利
[如果您的商店位於歐洲或您有歐洲客戶,請包含以下部分]
GDPR
如果您是歐洲經濟區的居民,您有權存取我們持有的您的個人資訊、將其傳輸到新服務,並要求更正、更新或刪除您的個人資訊。如果您想行使這些權利,請透過以下聯絡資訊與我們聯絡 [或插入發送存取、刪除、更正和可攜性請求的替代說明]。
您的個人資訊將首先在愛爾蘭處理,然後將傳輸到歐洲以外地區進行儲存和進一步處理,包括加拿大和美國。有關資料傳輸如何遵守 GDPR 的更多資訊,請參閱 Shopify 的 GDPR 白皮書: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR。
[如果您的業務受《加州消費者隱私法》約束,請包含以下部分]
CCPA
如果您是加州居民,您有權存取我們持有的您的個人資訊 (也稱為「知情權」)、將其傳輸到新服務,並要求更正、更新或刪除您的個人資訊。如果您想行使這些權利,請透過以下聯絡資訊與我們聯絡 [或插入發送存取、刪除、更正和可攜性請求的替代說明]。
如果您想指定授權代理人代表您提交這些請求,請透過以下地址與我們聯絡。
Cookie
Cookie 是一種少量資訊,當您造訪我們的網站時,會下載到您的電腦或裝置中。我們使用許多不同的 Cookie,包括功能性、效能、廣告以及社交媒體或內容 Cookie。Cookie 讓網站記住您的操作和偏好 (例如登入和地區選擇),從而改善您的瀏覽體驗。這表示您每次返回網站或從一個頁面瀏覽到另一個頁面時,都不必重新輸入這些資訊。Cookie 還提供有關人們如何使用網站的資訊,例如他們是第一次造訪還是常客。
我們使用以下 Cookie 來優化您在我們網站上的體驗並提供我們的服務。
商店運作所需的 Cookie
| 名稱 | 功能 |
|---|---|
| _ab | 用於存取管理員。 |
| _secure_session_id | 用於瀏覽店面。 |
| cart | 用於購物車。 |
| cart_sig | 用於結帳。 |
| cart_ts | 用於結帳。 |
| checkout_token | 用於結帳。 |
| secret | 用於結帳。 |
| secure_customer_sig | 用於客戶登入。 |
| storefront_digest | 用於客戶登入。 |
| _shopify_u | 用於促進客戶帳戶資訊更新。 |
報告與分析
| 名稱 | 功能 |
|---|---|
| _tracking_consent | 追蹤偏好設定。 |
| _landing_page | 追蹤登陸頁面 |
| _orig_referrer | 追蹤登陸頁面 |
| _s | Shopify 分析。 |
| _shopify_fs | Shopify 分析。 |
| _shopify_s | Shopify 分析。 |
| _shopify_sa_p | 與行銷和推薦相關的 Shopify 分析。 |
| _shopify_sa_t | 與行銷和推薦相關的 Shopify 分析。 |
| _shopify_y | Shopify 分析。 |
| _y | Shopify 分析。 |
[插入您使用的其他 Cookie 或追蹤技術]
Cookie 在您的電腦或行動裝置上停留的時間長度取決於它是「持續性」Cookie 還是「工作階段」Cookie。工作階段 Cookie 會在您停止瀏覽時結束,而持續性 Cookie 會在過期或被刪除時結束。我們使用的大部分 Cookie 都是持續性的,並會在它們下載到您的裝置之日起 30 分鐘到兩年內過期。
您可以透過多種方式控制和管理 Cookie。請記住,刪除或封鎖 Cookie 可能會對您的使用者體驗產生負面影響,並且我們網站的某些部分可能不再完全可用。
大多數瀏覽器會自動接受 Cookie,但您可以透過瀏覽器控制項選擇是否接受 Cookie,通常在瀏覽器的「工具」或「偏好設定」選單中找到。有關如何修改瀏覽器設定或如何封鎖、管理或過濾 Cookie 的更多資訊,請參閱您的瀏覽器說明文件或造訪 www.allaboutcookies.org 等網站。
此外,請注意,封鎖 Cookie 可能無法完全阻止我們與第三方 (例如我們的廣告合作夥伴) 共享資訊。若要行使您的權利或選擇退出這些方對您的資訊的某些使用,請遵循上面「行為廣告」部分中的說明。
不追蹤
請注意,由於業界對於如何回應「不追蹤」訊號沒有一致的理解,因此當我們偵測到您的瀏覽器發出此類訊號時,我們不會更改我們的資料收集和使用做法。
變更
我們可能會不時更新本隱私權政策,以反映例如我們的做法變更或其他營運、法律或監管原因。
聯絡方式
有關我們的隱私權做法的更多資訊、如果您有任何問題,或者您想提出投訴,請透過電子郵件 [電子郵件地址] 或使用以下提供的詳細資訊透過郵件與我們聯絡:
錦田公路, 石崗, 新界 中國香港特別行政區
上次更新: [日期]如果您對我們的投訴回應不滿意,您有權向相關資料保護機構提出投訴。您可以聯絡您當地的資料保護機構,或在此處聯絡我們的監管機構: [新增您管轄區的資料保護機構的聯絡資訊或網站。例如: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]